Looser’ Spositive&activeのよもやま話～“仕事のやりがい”を感じる瞬間とは？～

皆さんこんにちは！

株式会社Looser’ Spositive&activeです。

 

～“仕事のやりがい”を感じる瞬間とは？～

 

訪問介護は、ご利用者様のご自宅へ伺い、毎日の生活を支える仕事です。

掃除。

食事。

買い物。

入浴。

着替え。

排せつ。

一つひとつを見ると、日常の中にあることばかりです。

しかし、その支援があることで、

「今日も自宅で生活できた」

という毎日につながっています。☺

今回は、訪問介護の仕事で感じられるやりがいについてご紹介します。

 

「ありがとう」と言っていただけたとき

訪問介護では、ご利用者様と直接関わります。

支援が終わったとき、

「今日もありがとう」

「助かったよ」

と言っていただけることがあります。☺

短い言葉ですが、ヘルパーにとってとても嬉しいものです。

自分が行ったことが、ご利用者様の日常に役立った。

そのことを直接感じることができます。

 

初めは不安だった方が笑顔を見せてくださったとき

訪問介護を初めて利用する方の中には、

「知らない人が家に来るのは不安」

と感じる方もいます。

ご自宅は、とてもプライベートな場所です。

そのため、最初から距離を縮めようとするのではなく、

挨拶をする。

丁寧に説明する。

ご本人のペースに合わせる。

少しずつ信頼関係をつくります。

そして何度か訪問するうちに、

「今日は来てくれたんですね」

と笑顔で迎えていただけるようになることがあります。✨

そんな変化に大きなやりがいを感じます。

 

“自分でできた”を一緒に喜べたとき

介護では、全部を手伝うことだけが良い支援ではありません。

例えば、

以前は一人でできなかった着替えの一部ができた。

手すりを使って立ち上がれた。

食事の準備を一緒にできた。

ご本人が、

「今日は自分でできた」

と喜ばれることがあります。⭐

ヘルパーにとっても、とても嬉しい瞬間です。

できることを守り、増やすことに関われる。

それが訪問介護の魅力の一つです。

 

ご自宅での生活を続けられているとき

多くのご利用者様が、

「できるだけ自宅で暮らしたい」

という思いを持っています。

長年暮らした家。

慣れた地域。

近所の人。

自分の生活リズム。

その環境には、その方の人生があります。

訪問介護が生活の一部を支えることで、自宅での暮らしを続けられる場合があります。✅

自分の支援が、その方の希望する生活につながっている。

これは大きなやりがいです。

 

一人暮らしの方の安心につながったとき

一人暮らしの場合、

「何かあったときに不安」

と感じる方もいます。

定期的にヘルパーが訪問することで、

話せる人が来る。

生活の一部を手伝ってもらえる。

という安心につながることがあります。☺

訪問したときに、

「今日は来る日だったから安心していました」

と言っていただけることもあります。

存在そのものが安心につながっていると感じられる瞬間です。

 

ご家族から感謝していただけたとき

訪問介護は、ご利用者様だけでなくご家族を支えることにもつながります。

「仕事があるので日中ずっと付き添えない」

「一人で介護するのが大変」

ご家族にもさまざまな事情があります。

支援を利用することで、

少し休める。

仕事へ行ける。

安心して外出できる。

そうした時間につながる場合があります。

ご家族から、

「来てもらえるので助かっています」

と言っていただくと、自分たちの仕事が家族全体を支えていることを感じます。✅

 

小さな変化に気づけたとき

訪問介護では、定期的に同じご利用者様へ訪問することがあります。

だからこそ、

「いつもと違う」

ことに気づくことがあります。

歩き方。

表情。

食事量。

会話。

部屋の様子。

その小さな変化をチームへ共有し、必要な支援につながる場合があります。✅

大きなことをするだけが介護ではありません。

気づくこと。

伝えること。

それも大切な仕事です。

 

ご利用者様の昔の話を聞けたとき

訪問中に、

昔の仕事。

家族のこと。

趣味。

若い頃の話。

さまざまなお話を聞くことがあります。☺

その方が歩んできた人生を知ることで、

なぜこの生活習慣を大切にしているのか。

何が好きなのか。

理解できることもあります。

介護する人・される人だけではなく、一人の人として関係をつくれることも訪問介護の魅力です。

 

「あなたが来る日を楽しみにしている」と言われたとき

訪問を続けていると、

「今日はあなたの日ですね」

「来るのを待っていました」

と言っていただくことがあります。✨

これはとても嬉しい言葉です。

もちろん、特定の職員だけでなくチームとして安定した支援を行うことが大切です。

それでも、ご利用者様との信頼関係を感じられることは、仕事を続ける大きな力になります。

 

ご利用者様の生活に合わせた工夫ができたとき

訪問介護は、一人ひとりの生活環境が違います。

キッチンの広さ。

物の場所。

身体の動かしやすさ。

そのため、

「この方法ならご本人も一緒にできる」

「この順番なら負担が少ない」

と工夫する場面があります。⚙

その工夫によって、

「前よりやりやすくなった」

と言っていただけると、自分の経験が役立ったと感じます。

 

チームで良い支援につながったとき

一人のヘルパーだけでは解決できないこともあります。

生活の変化。

身体状況。

家族の相談。

そんなとき、

サービス提供責任者。

ケアマネジャー。

訪問看護。

他の関係者。

チームで相談します。

一人では難しかった問題が、連携することで良い方向へ進んだとき、大きな達成感があります。✅

介護は一人で抱える仕事ではありません。

 

後輩の成長を感じたとき

経験を積むと、新しく入ったスタッフへ支援方法を伝えることもあります。

声の掛け方。

安全な介助。

ご利用者様との距離感。

記録方法。

自分が先輩から教えてもらったことを、次の人へ伝えていきます。

最初は不安そうだったスタッフが、

「一人で落ち着いて訪問できました」

と成長していく姿を見るのもやりがいです。☺

 

自分自身も人として成長できる

訪問介護では、本当にさまざまな人生に触れます。

考え方。

家族関係。

生活習慣。

大切にしていること。

自分とは違う価値観を知る場面も多くあります。

その中で、

相手の話を聞く。

自分の考えを押し付けない。

相手の立場を考える。

自然と身についていくことがあります。⭐

介護技術だけではなく、人との関わり方も学べる仕事です。

 

“普通の一日”を支えることが大きなやりがい

訪問介護では、毎日劇的な変化が起きるわけではありません。

朝起きる。

食事をする。

着替える。

部屋を整える。

買い物をする。

そんな何気ない一日を支えます。

しかし、ご利用者様にとって、

「いつも通り暮らせること」

はとても大切です。✨

派手ではないかもしれません。

それでも、一人ひとりの生活を支えるなくてはならない仕事です。

これからもご利用者様の気持ちや生活を尊重しながら、小さな変化や笑顔を大切にし、その方らしい毎日を支える訪問介護を続けていきたいと思います。☺✨